Le condizioni di soggiorno

  • I prezzi si intendono a persona, compresa la prima colazione a buffet, esclusa la tassa di soggiorno per persona e giorno di € 1,90.
  • Se si desiderasse prenotare l'appartamento senza colazione, dall'importo finale verranno detratti 5,00 € al giorno per persona.
  • Il prezzo dell'appartamento comprende corrente elettrica, acqua, riscaldamento, stoviglie e biancheria (per cucina, letto e bagno).
  • A richiesta offriamo ogni mattina il servizio giornali.
  • Potrete gustare inoltre piatti di stagione nel nostro piccolo ristorante à la carte, con grande terrazza panoramica.
  • Per 15,00 € il giorno, puliremo il vostro appartamento quotidianamente (cucina esclusa).
  • Il giorno dell'arrivo potrete occupare il vostro appartamento dalle ore 14:00. Il giorno della partenza vi preghiamo di liberare l'appartamento entro le ore 10:00.
  • Conferma di prenotazione: la prenotazione è per noi vincolante non appena la conferma di prenotazione ritorna a noi firmata e sottoscritta, tramite e-mail, fax o posta.
  • Viaggiate in treno o in pullman? Avvertiteci in tempo: verremo a prendervi alla stazione ferroviaria di Maia Bassa/Merano.
  • Anche i vostri amici quattro zampe saranno benvenuti nel nostro Residence. Per loro è prevista una tariffa giornaliera di 15,00 € senza cibo. Si prega di portare una coperta e una cuccia da casa.
  • A richiesta vi metteremo a disposizione un seggiolone e un lettino per bambini nel vostro appartamento.
  • Non fumatori: il nostro è un Residence per non fumatori. Vi preghiamo pertanto di non fumare negli appartamenti, nel settore sauna e balneare o al bar. Potrete fumare invece sul balcone o sulla terrazza

Modalità di pagamento: potrete saldare il conto in contanti, con carta di credito (Visa, Eurocard, Mastercard) oppure con bancomat (eccetto American Express e Diners)

Pagamento in contanti: la fattura può essere pagata anche in contanti. Si ricorda che secondo la legge italiana art. 12 DL n. 201/2011, vi è un limite di € 2.999,00 per i pagamenti in contanti.

Condizioni di storno:

  • fino a un mese dall'arrivo lo storno è gratuito
  • l'importo di stormo fino a due settimane dall'arrivo comporta il 50% del prezzo totale concordato (esclusa pulizia finale e vitto)
  • fino a una settimana prima dell'arrivo, 70%
  • A partire da una settimana e per arrivo ritardato oppure partenza anticipata verrà addebitato l'intero importo concordato.

Assicurazione viaggi vacanze: non sempre tutto si svolge secondo i piani e capita di dover rinunciare alla vacanza prenotata oppure interromperla prima del previsto. Alla delusione si aggiungono i costi di stormo. Ecco perché vi consigliamo di stipulare un' assicurazione di storno viaggi vacanze.

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